Sowohl der individuelle als auch der Erfolg eines Unternehmens hängen weitgehend davon ab, wie schnell, direkt und effektiv wir uns zu Wort melden, wenn es am wichtigsten ist. Das Herzstück gesunder, leistungsfähiger Organisationen sind Menschen, die bereit und in der Lage sind, entscheidende Gespräche zu führen.
Das zweitägige Training Crucial Conversations for Mastering Dialogue ist ein hochwirksames Training, das leistungsstarke Fähigkeiten vermittelt, die auf jahrzehntelanger sozialwissenschaftlicher Forschung basieren. Ihr werdet Fähigkeiten erwerben, um in wichtigen Gesprächen erfolgreich zu sein. Durch eine Vielzahl praktischer Übungen und bewährte Techniken lernt Ihr, wie Ihr selbstbewusst und effektiv schwierige oder wichtige Gespräche mit Kunden, Lieferanten und Kolleg/innen führen könnt. Der Schwerpunkt des Trainings liegt auf präziser Kommunikation, empathischem Zuhören und proaktiver Konfliktlösung, um Beziehungen zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Mit dem Training Crucial Conversations: Mastering Dialogue werdet Ihr kraftvolle Skills lernen, die es Euchermöglichen, ohne Stress und Ärger in ein heikles Gespräch einzusteigen.
Dazu gehört:
· Herauszufinden, wo die Spannung ihre Quelle hat.
· Sich selbst die richtigen Fragen zu stellen, um den eigenen Unmut zu begründen, oder gar zu entkräften.
· Aufrichtig und respektvoll zu kommunizieren.
· Ein gemeinsames Ziel zu finden.
· Menschen wieder ins Gespräch zu bringen, wenn sie sich im Angriffs- oder Rückzugsmodus befinden.
· Das wiedergewonnene Vertrauen in der Zusammenarbeit mit anderen sinnvoll einzusetzen, um die Produktivität zu steigern.
· Jedes wichtige Gespräch in eine Maßnahme zu verwandeln, die zu Ergebnissen führt.
(Diverse Getränke, ein Mittagessen am Freitag und ein gesundes Frühstück am Samstag inklusive)
Dieses Training wird veranstaltet von den Wirtschaftsjunioren Leverkusen/Rhein-Berg.
